Transparência

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de abril de 2026

1. Quem somos

A OrientMe é uma empresa especializada no desenvolvimento de sistemas e aplicativos integrados à inteligência artificial, com sede no Brasil. Este documento descreve como tratamos dados pessoais de visitantes, leads e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Para dúvidas ou requisições sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: christian@orientme.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dois tipos de dados:

2.1 Dados fornecidos por você

  • Nome e e-mail ao preencher formulários de contato ou agendamento.
  • Mensagens enviadas via formulário ou e-mail.
  • Informações sobre sua empresa e necessidades relatadas voluntariamente.

2.2 Dados coletados automaticamente (somente com seu consentimento)

  • Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso.
  • Dados técnicos: tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e resolução de tela.
  • Endereço IP (anonimizado antes do armazenamento pelo Google Analytics).

Esses dados analíticos são coletados somente após seu consentimento explícito via o banner de cookies exibido em sua primeira visita. Você pode recusar ou revogar esse consentimento a qualquer momento.

3. Como usamos seus dados

  • Responder suas mensagens e pedidos de orçamento.
  • Entender como o site é utilizado para melhorar a experiência do visitante.
  • Analisar métricas de acesso para aprimorar nosso conteúdo e estratégia de marketing.
  • Enviar comunicações sobre nossos serviços, apenas se você autorizou expressamente.

Nunca usamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou significativos sem revisão humana.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser compartilhados somente com:

Nunca vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

5. Cookies

Utilizamos dois tipos de cookies:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex: preferência de tema claro/escuro). Não requerem consentimento.
  • Cookies analíticos: Google Analytics, para entender como o site é usado. Carregados somente após seu consentimento via banner.

Para revogar seu consentimento de cookies analíticos, clique no botão abaixo. O banner de cookies será reexibido na próxima visita.

6. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Acesso: saber quais dados temos sobre você.
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
  • Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
  • Revogação do consentimento: cancelar a autorização dada para o uso dos seus dados.
  • Oposição: opor-se a tratamentos realizados sem base no consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para christian@orientme.com.br identificando-se e descrevendo sua solicitação. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou destruição. Os dados analíticos trafegam por conexões seguras (HTTPS) e são armazenados nos servidores do Google, com certificação ISO 27001.

8. Retenção dos dados

  • Dados de formulários e contato: retidos pelo tempo necessário para atender sua solicitação e por até 5 anos para fins legais.
  • Dados analíticos (Google Analytics): retidos por até 14 meses, conforme configuração padrão da plataforma.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifique tal situação, entre em contato para que possamos tomar as medidas cabíveis.

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Para alterações relevantes, publicaremos um aviso em destaque no site.

11. Contato e DPO

Responsável pelo tratamento de dados (Controlador):
OrientMe
E-mail: christian@orientme.com.br
Site: www.orientme.com.br